Política de Reembolsos

1. Política de No Reembolso

ElPosicionamientoWeb opera como un servicio de software como servicio (SaaS) completamente en línea. Debido a la naturaleza inmediata de nuestro servicio, no ofrecemos reembolsos una vez que se ha procesado el pago y se ha activado tu cuenta.

Esto se debe a que:

• El servicio se proporciona de forma inmediata después del pago
• Obtienes acceso instantáneo a todas las herramientas y características
• Puedes comenzar a utilizar la plataforma de inmediato
• No hay costos de envío o preparación

2. Cancelación de Suscripción

Aunque no ofrecemos reembolsos, entendemos que las circunstancias cambian. Por eso, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento sin penalización.

Cuando canceles tu suscripción:

• Tu acceso continuará hasta el final de tu período de facturación actual
• Si tienes una suscripción mensual, tendrás acceso hasta el final del mes
• Si tienes una suscripción anual, tendrás acceso hasta el final del año
• No se realizarán cargos adicionales después de la cancelación

3. Cómo Cancelar tu Suscripción

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de control:

1. Inicia sesión en tu cuenta
2. Ve a la sección de Configuración o Suscripción
3. Selecciona la opción "Cancelar Suscripción"
4. Confirma tu cancelación

Si necesitas ayuda, puedes contactar con nuestro equipo de soporte a través del formulario de contacto en el sitio web.

4. Período de Facturación

Planes Mensuales: Se renuevan automáticamente cada mes. Tendrás acceso completo durante todo el mes, incluso si cancelas antes de que termine el período.

Planes Anuales: Se renuevan automáticamente cada año. Tendrás acceso completo durante todo el año, incluso si cancelas antes de que termine el período.

5. Excepciones

En circunstancias excepcionales, como errores de facturación o problemas técnicos graves, podemos considerar excepciones a nuestra política de no reembolso. Por favor, contacta con nuestro equipo de soporte para discutir tu situación específica.

6. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de Reembolsos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación. Tu uso continuado del servicio constituye tu aceptación de los cambios.

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Reembolsos o necesitas asistencia, por favor contacta con nosotros a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web. Nuestro equipo está disponible para ayudarte.